在魁北克承诺提高签发死亡证明的速度几个月后，平均等待时间继续恶化。
去年春天，在魁北克登记死亡平均需要40到45个工作日。这适用于完整的或没有遗漏任何信息的应用程序。一旦登记死亡，通常在一周内签发死亡证明。
根据日本就业部(Ministry of Employment)提供的最新统计数据，截至5月底，这一延迟时间增加了大约一周，达到52天。就业部负责公民身份登记，负责登记出生、婚姻和死亡。
但简·布兰查德说，实际的等待时间要长得多。她在蒙特利尔的凯恩和费特利殡仪馆处理死亡证明申请已经20年了，她说她从来没有见过等待这么长的时间。
布兰查德说:“就在我认为情况不会变得更糟的时候，情况却变得更糟了。”
没有来自该省的官方死亡证明，失去亲人的亲人不能出售或转让财产，不能进入银行账户，也不能纳税。
7莫NTHS和计数
琳达·贝克-托斯隆德的父亲格雷厄姆·贝克于2023年12月底在蒙特利尔去世。
七个月后，贝克的家人仍在等待他的死亡证明。他的女儿向殡仪馆核实了申请是否已经寄出，并联系了民事身份登记员，后者只说他们正在办理。
住在渥太华的贝克-托斯隆德说:“这很令人沮丧，因为没有这个证明，有些财务方面的事情就无法完成。”
这包括将她父亲的免税储蓄账户和注册退休收入基金转移到她母亲的名下。
除了给注册商打电话，Baker-Thorslund还试图通过注册商网站上的在线验证链接来检查申请的状态，但没有成功。
“我有点想知道，它正在被处理吗?”出什么事了吗?”贝克-托斯伦德说。
她的父亲出生在蒙特利尔，直到去世都住在这个城市。他与贝克-托斯隆德的母亲结婚63年。
“这没什么复杂的，”贝克-托斯隆德说，她为母亲在皇家山镇的骑行联系了魁北克自由党下院议员米歇尔·塞特拉克维(Michelle Setlakwe)。
她说，该省需要更好地与家庭沟通。如果缺少信息或出现错误，应该立即标记。
但布兰查德说，不完整的申请通常会被堆在一起，稍后再处理。与此同时，家庭可能要等上几周才能收到文件丢失或有错别字的通知。
在最近的一份申请中，登记员向布兰查德帮助的一个家庭询问有关离婚的信息。幸运的是，布兰查德说，这名女子的一个兄弟姐妹有一份离婚证书的复印件，并把它提供给了登记员。在那之后，几天之内就签发了死亡证明。
“但如果你没有找到那张离婚证明……布兰查德说:“你还得再推迟两个星期。
部门雇工
当加拿大广播公司(CBC)报道了今年3月许多家庭经历的长时间延误时，魁北克省就业部将延误归咎于该省人口老龄化导致的死亡人数增加。
就业部长卡特里·香槟·乔丹(Kateri Champagne Jourdain)表示，额外的工作人员会来改善周转时间，并承诺到2024年底将等待时间缩短到20个工作日。
2019年，当等待时间增加时，也做出了类似的承诺。
“这就像坐过山车一样，”布兰查德说。“一旦情况变得糟糕，他们就会采取一些权宜之计来解决问题，然后情况又会恶化。”
等待6、7、8个月是不合理的，但布兰查德说，殡仪馆、公证人和家属都被困住了。
“你打算怎么办?”我打电话，家人打电话，我们被困住了，没办法。我只是放弃了。这对每个人来说都是令人沮丧的。我很同情这些家庭。我为他们感到难过，”布兰查德说。
该部门表示，他们已经招聘并培训了新员工，这些员工自7月以来一直在工作。
该省发言人乔纳森•高德雷奥特(Jonathan Gaudreault)说，该省表示，这些新资源加上某些流程的“机器人化”，将有助于减少未来几个月的等待时间。
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